Campañas de Whatsapp

Mientras vemos a esta app como un simple medio de comunicación interpersonal, bajo esta se esconde el verdadero potencial de comunicación bidireccional. Para ti como empresa Whatsapp debe de ser otro medio desde el cuál comunicarte con tus clientes sin desaprovechar sus altos ratios de conversión.

Trazando un plan de marketing adecuado para Whatsapp podemos conseguir un gran impacto. Para ello es muy importante aprovecharnos de las ventajas y posibilidades de esta aplicación. Hay dos aspectos claves que juegan a nuestro favor: por un lado, prácticamente todo el mundo tiene instalada y usa diariamente esta aplicación, y por otro lado, los mensajes no llegarán a la carpeta de spam como sucede, por ejemplo, con los emails. 

Como decíamos, Whatsapp, dentro de las herramientas de mensajería instantánea te ofrece ciertas ventajas que no te consiguen aportar otras herramientas de comunicación con tus clientes como el email marketing.

¿Qué ventajas tiene una campaña de Marketing en Whatsapp?

Mayor respuesta del cliente: los ratios de respuesta del cliente cuando realizas tu comunicación son mayores que desde cualquier otra campaña.

Confianza: una herramienta de comunicación como Whatsapp se ha vuelto tan convencional hasta el punto de permitir al cliente sentirse más cerca de tu empresa y a la vez permitirnos utilizar un lenguaje informal (dentro de los estándares de servicio).

Compromiso por parte del cliente: los usuarios se muestran proactivos ante la oportunidad de dar respuestas y compartir su opinión a través de este medio.

Obtener feedback rápidamente: Unido al punto anterior, el compromiso del cliente nos aporta sus opiniones de una manera rápida y sencilla.

Si quieres conocer más sobre las ventajas de realizar una campaña de marketing en Whatsapp o deseas ponerla en marcha yo puedo ayudarte a través de mis servicios de Consultor de Marketing Digital en Madrid o la Consultoría de Marketing Online que se realiza a través de sesiones por Skype de una hora de duración.

Estas sesiones están pensadas para particulares, freelances o pequeñas y medianas empresas que necesitan ayuda en las distintas etapas de su proyecto o negocio.

Las sesiones se enfocan en tus necesidades, puedes utilizarlas tanto para resolver tus dudas, obtener una visión desde otra perspectiva, como para establecer nuevas estrategias para tu proyecto o negocio.

Contrata ya tus sesiones de Consultoría de Marketing Online y me pondré en contacto contigo lo antes posible para acordar para acordar la fecha y hora de nuestra reunión según la disponibilidad de ambas partes.

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